服务条款

一、协议主体与适用范围

本站由云城区神马网络科技服务中心运营，品牌名称为”杏软科技”。本条款适用于您通过本站获取的全部服务，包括但不限于：浏览产品介绍与客户案例、查阅价格信息、下载软件安装程序与配套资料、申请试用、咨询与采购、获取技术支持。

本站展示的”检验试剂管理系统”软件的著作权人为刘付凤，云城区神马网络科技服务中心经著作权人授权，独家负责该软件产品的发行、对外许可、技术支持与售后服务。

二、定义

本软件产品	“检验试剂管理系统”计算机软件及其配套的安装程序、使用手册、加密狗（加密锁）、更新程序与相关文档
加密狗	由我们提供、用于激活并验证软件使用许可的硬件加密设备，每台工作站须配备一个
工作站	安装、运行或通过网络访问本软件产品的单台计算机设备
试用期	自本软件产品首次安装之日起 30 个自然日的免费试用期间
正式许可	您付费购买并完成激活后取得的软件使用授权

三、本站提供的服务

本站为软件产品的展示、下载与商务咨询平台，具体提供下列服务：

• 产品信息展示：功能介绍、版本对比、适用场景、客户案例等参考信息；
• 资料下载：软件安装程序、配套打印机驱动、使用手册、产品演示材料、采购与立项参考材料的下载；
• 价格公示：各版本软件的公示价格与升级价格；
• 咨询与商务对接：通过电话、微信或电子邮件为您提供售前咨询、报价、方案准备与售后支持。

本站服务免费提供。我们将尽合理努力保障服务的持续与稳定，但不承诺服务绝对不会中断或不存在错误。因系统维护、升级、设备故障、通信线路中断或不可抗力导致的服务暂停，不视为我们违约。

四、网站使用规则

您在使用本站时，应遵守中华人民共和国法律法规及本条款，并承诺不实施下列行为：

• 使用任何自动化程序、脚本或工具，对本站进行批量抓取、爬取、镜像或复制，造成服务器负担或影响他人正常访问；
• 对本站进行扫描、渗透测试、攻击、植入恶意代码，或以其他方式危害本站及服务器的安全与正常运行；
• 冒用他人身份或单位名义，与我们进行咨询、订购或其他往来；
• 对从本站获取的资料（包括报价单、技术方案、购买申请报告、演示材料等）进行篡改、伪造或用于误导性宣传；
• 删除或掩盖本站资料中的著作权标示、单位名称等权利声明后加以传播；
• 其他违反法律法规、公序良俗或损害我们及第三方合法权益的行为。

如您违反上述规则，我们有权采取限制访问、终止服务等措施，并保留依法追究责任的权利。

五、软件的下载与试用

本站提供软件安装程序的免费下载。下载与试用无需提交任何个人信息，也无需注册账号。

5.1 试用期与试用范围

• 试用期为自首次安装之日起 30 个自然日；
• 试用版本与正式版本功能完全一致，仅带有试用期提示；
• 试用期间产生的数据，在您购买正式许可并完成激活后予以完整保留；
• 试用期不支持延期。试用期届满后如需继续使用，应购买相应数量的使用许可。

5.2 运行环境与数据存储

本软件产品支持 Windows 7 / 10 / 11 系统，可完全离线运行，日常使用无需连接互联网。软件运行产生的数据存储于您自有的计算机或局域网服务器中，不上传至我们的任何服务器，我们亦不接触该等数据。

六、软件许可与使用限制

软件的授权范围、使用限制、您的义务、加密狗与技术支持、终止条件、免责与责任限制等事项，均适用随软件提供的《最终用户许可协议》。您安装并使用本软件产品，即视为接受该协议的全部条款。

为便于您理解，下列要点需特别提示：

• 软件按工作站（计算机）台数授权，购买几个工作站的许可即可在几台计算机上使用；
• 每一台安装或使用软件的工作站，均须配备一个与之对应的加密狗；
• 您取得的许可为非独占性、不可转让、不可再许可的使用权利，不得出租、出借、转让、转售，不得破解或以其他方式绕过许可验证机制；
• 您不得对软件进行反向工程、反向编译、反汇编，或基于本软件产品开发衍生作品；
• 每一台工作站上的使用人数不受限制，但同一加密狗不得同时在多台工作站上使用。

七、价格、订购与付款

7.1 公示价格

我们实行全国统一定价，无中间商、无二次费用。以下为按许可台数计价的公示价格：

上述金额为总费用，已包含对应数量的加密狗。各版本均包含：同一版本内终身免费升级、免费维护、加密狗五年内免费包换、备份 U 盘、数电发票。企业版与旗舰版另加送条码打印机、条码枪、提示音箱各一台。定制需求可在旗舰版基础上进行定制开发，定制费 2,000 元起。价格以本站「价格与购买」页面公示为准，本表为撰写时的公示价格。

7.2 订购流程

选定版本后，您可通过以下四个步骤完成购买：

1. 试用满意后与我们联系（联系人：刘付凤，电话／微信：13542401089），确定版本与许可台数；
2. 签订合同（可选），并提供单位名称、收货地址与开票信息；
3. 对于公营单位，我们先行发货（含发票、加密狗、安装介质、条码打印机等），您验收后再行付款；
4. 收到设备后完成注册激活，开始正式使用。

我们需要您提供真实、准确、完整的单位名称、收货地址与开票信息。因您提供的信息有误导致交付延误、发票作废或无法开具的，相应后果与费用由您承担。

7.3 价格调整

我们有权根据产品迭代与市场情况调整公示价格。价格调整不影响调整前已确认并已签订合同或已支付款项的订单。

八、交付与验收

正式许可的交付内容包括：加密狗（数量与许可台数一致）、软件安装程序及安装介质、使用手册，以及您选购版本对应的赠送设备；公营单位同时交付发票。

您应在收到交付物后的合理期限内完成清点与验收。发现交付物数量不符、外观损坏或无法正常激活的，请及时联系我们处理。我们将在核实后为您补发或更换。

九、售后服务与版本升级

9.1 免费服务范围

在您遵守《最终用户许可协议》的前提下，我们为您提供：

• 同一版本内的免费升级：标准版升级至标准版、企业版升级至企业版、旗舰版升级至旗舰版的新版本，不另行收费；
• 免费技术支持：软件安装与配置指导、功能使用咨询、软件缺陷修复；
• 加密狗五年包换：自交付之日起五年内，因非人为原因出现故障的，免费更换。

9.2 不属于免费支持范围的情形

下列情形不属于免费技术支持与免费维护范围，我们可视情况另行收费：

• 因您的计算机硬件、操作系统、网络环境、第三方软件或病毒导致的故障；
• 因您自行修改软件、数据库，或使用非我们提供的数据所导致的问题；
• 您提出的定制开发需求。

加密狗因人为损坏、遗失、被盗或不可抗力导致无法使用的，补发费用由您承担。

9.3 跨版本升级

跨版本升级不属于免费升级范围。已购用户可凭原加密狗享受专属升级价（如标准版升级至企业版、企业版升级至旗舰版等），具体升级路径与价格以本站「价格与购买」页面的公示为准。升级时请提供原加密狗编号，我们将为您保留历史数据并激活新版本。

十、知识产权

• 软件著作权：本软件产品的著作权归著作权人刘付凤所有，已依法完成计算机软件著作权登记（登记号：2008SR07975）。云城区神马网络科技服务中心经授权行使发行权及对外许可权，并有权以自己的名义就侵权行为主张权利。
• 网站内容：本站的文字、版式、图片、图标、演示材料及其他内容，其著作权及相关权利归我们或相应权利人所有。未经书面许可，不得转载、摘编或用于商业用途。
• 数据归属：您通过本软件产品所存取的数据、资料及内容，其所有权与知识产权归各该权利人所有。我们不对该等数据主张任何权利。

十一、用户信息与隐私保护

关于我们如何收集、使用、存储和保护您在使用本站过程中涉及的个人信息，以及您就此享有的权利，请查阅本站《隐私政策》。该政策是本条款的组成部分。

十二、免责声明与责任限制

1. 本站展示的产品功能介绍、客户案例、效率提升说明等信息，仅供参考。软件作为管理辅助工具，其运行结果取决于您的操作、数据质量与计算机环境，您应自行对经营决策及数据完整性负责。

2. 在相关法律所允许的最大范围内，对于您因使用或不能使用本站服务、或使用本软件产品而遭受的特别损失、间接损失、附带损失、惩罚性损失（包括但不限于营业利益损失、营业中断、数据丢失或其他有形或无形损失），我们不承担赔偿责任，即使我们事先已被告知该等损害发生的可能性。

3. 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、疫情、政府行为、电力中断、通信网络故障、黑客攻击、计算机病毒等）导致本条款无法履行或无法完全履行的，我们不承担责任，但将及时通知您并在合理范围内协助您减少损失。

4. 本条不排除因我们故意或重大过失造成您人身损害，或因法律规定不得免除、不得限制的责任。

十三、协议的变更、终止与争议解决

13.1 变更

我们有权根据法律法规变化或业务调整需要修订本条款。修订后的条款将在本站公布，并更新页面顶部的”最后更新”日期。修订公布后您继续使用本站服务的，视为接受修订内容；如您不同意，应停止使用本站服务。涉及您重大权益的变更，我们将通过网站公告等合理方式提前通知。

13.2 终止

若您违反本条款或《最终用户许可协议》的约定，我们有权在不影响行使其他权利的前提下，限制或终止向您提供本站服务与技术支持。终止前，我们将以书面方式（包括电子邮件、短信、微信或书面函件）通知您，并给予不少于 15 日的整改期限；但存在非法传播、倒卖、破解软件等严重违约情形的，我们有权立即终止。

13.3 法律适用与争议解决

本条款的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律。因本条款引起的或与本条款有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向云城区神马网络科技服务中心所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

13.4 其他

本条款部分条款被认定为无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。本条款未尽事宜，您与我们可另行协商解决。

十四、如何联系我们

如您对本条款有任何疑问，或需要咨询、报价、技术支持，请通过以下方式与我们联系：