检验试剂管理系统,专业试剂管理软件,检验科试剂耗材管理软件,检验科试剂管理放心之选

杏软科技,检验试剂管理系统官方站

网站首页 > 软件动态 > 软件帮助 > 软件帮助在线版

第十章 常见问题解答

第十章 常见问题解答

Q1:检验试剂管理系统可以在局域网中使用吗?

Q2:在新的电脑上安装软件,怎样转移数据?

Q3:检验试剂管理系统出新版本后,老用户如何升级?

Q4:升级会不会丢失数据,有没有什么风险?

Q5:软件升级后,需要重新注册吗?

Q6:同台电脑能否多次安装,需要重新注册吗?使用有时间限制吗?

Q7:试剂管理软件有没有质控费用统计功能?

Q8:操作系统损坏了需要重装,怎样恢复检验试剂管理系统?

Q9:目标电脑不能上网,如何安装检验试剂管理系统?

Q10:检验试剂管理系统需要联上互联网才能使用吗?

Q11:付款后多长时间能收到加密狗?

Q12:检验试剂管理系统要不要升级到更高的版本,更高的版本有什么优点?

Q13:注册购买软件有发票吗?如何获取?

Q14:软件超出试用期后,不注册,还能不能继续使用?

Q15:检验试剂管理系统能否免费试用?

Q1:检验试剂管理系统可以在局域网中使用吗?

可以,方法是在每个工作站安装好后,在服务器上共享一个数据库文件,然后每个工作站统一指向这个数据库即可。联网方法请查看第九章。

Q2:在新的电脑上安装软件,怎样转移数据? 

1)、备份数据:在现用的电脑登录软件后,软件菜单—数据库—备份数据库—将数据库备份到U盘上。文件名类似“20120407RMS.dat”。

2)、安装新版软件:到网站首页http://www.sinyosoft.com下载新版软件,在新电脑上安装好。

3)、在新电脑上打开软件,软件菜单—数据库—恢复数据库,按提示操作,在“选择已备份的数据库”窗口中,选择U盘上的文件“20120407RMS.dat”,退出软件,重新登录后数据即恢复。

4)、注册软件:数据恢复好后,将加密狗插入新电脑,打开软件,按提示输入用户授权卡上的信息,完成注册。

Q3:检验试剂管理系统出新版本后,老用户如何升级?

检验试剂管理系统所有正版用户购买后均享受免费升级服务。升级过程同原来安装过程完全相同,安装包会自动定位安装路径,自动升级需要升级的文件,安装时一路按“下一步”即可,升级安装时切勿更改安装路径,对原数据不会有任何影响,原注册码也没有影响,不需要重新注册。

请按以下步骤升级软件:

1、查看版本号(菜单-帮助-关于),对照网站版本,看是否需要升级。

2、备份数据库(菜单-数据库-备份数据库)。

3、下载新版安装包。

4、点击下载回来的安装包,开始升级软件,安装包会自动定位安装路径,自动升级需要升级的文件,安装时一路按“下一步”即可。

5、完成升级。

Q4:升级会不会丢失数据,有没有什么风险?

升级不会改动原先的任何数据,没有任何风险,升级前用户也可以先备份一份数据库,以确保万无一失。

Q5:软件升级后,需要重新注册吗?

不需要,升级后继续使用,没有任何影响。

Q6:同台电脑能否多次安装,需要重新注册吗?使用有时间限制吗?

软件注册状态跟随加密狗,同台电脑可以任意次安装,只要加密狗在,就无需重新注册,使用时间无限制。一次缴费,免费升级,免费维护。加密狗5年内正常使用下损坏的免费包换。 

Q7:试剂管理软件有没有质控费用统计功能?

活用软件就有了,假设现在有生化组、免疫组了,同理,新建一个质控组,把质控品归到这个组别里,入库、出库、库存等情况就可以统计了。

Q8:操作系统损坏了需要重装,怎样恢复检验试剂管理系统?

先安装好操作系统,然后到网站下载安装包,重新安装一次即可,覆盖安装不影响数据安全,原加密狗也继续有效。

Q9:目标电脑不能上网,如何安装检验试剂管理系统?

在能上网的电脑上下载检验试剂管理系统的安装包rms_setup.exe,然后用U盘(优盘)复制到任意电脑上安装。正式购买用户,我们还提供了安装光盘。

Q10:检验试剂管理系统需要联上互联网才能使用吗?

不需要,检验试剂管理系统安装后,数据库及软件均在用户电脑上独立运行,用户可物理上或策略上完全隔绝外网,确保数据的隐私和安全。任何联网或不联网的电脑上都可以安装和运行检验试剂管理系统,两者无任何区别。

Q11:付款后多长时间能收到加密狗?

我们在确认软件款到帐后,一般当天即可快递寄出发票、说明书、光盘、加密狗、用户授权卡、条码打印机、条码枪等软件资料,用户3~4天收到后,将加密狗插入计算机,打开检验试剂管理系统,输入用户授权卡上的授权信息,软件即开放所有功能,完成注册。

Q12:检验试剂管理系统要不要升级到更高的版本,更高的版本有什么优点?

更高版本通常会增加新功能、或者功能上的增强、或者修复低版本的错误,具体功能更新可以看帮助--更新历史。我们建议用户都升级到最新版本。

Q13:注册购买软件有发票吗?如何获取?

购买软件均提供发票(3%普票),通过快递寄出。我们还可以先寄出发票,用户收到发票报帐后再汇款注册。软件售价已包含发票费用。

Q14:软件超出试用期后,不注册,还能不能继续使用?

不能,用户可在一个月的试用期内试用软件,如试用合适请付费注册,如不合适请自行删除软件。

Q15:检验试剂管理系统能否免费试用?

可以,未注册可免费试用(开放绝大部分功能)一个月,试用期生成的数据注册后可保留。用户可在一个月足够长的试用期限内充分考察评估软件,觉得合适后再购买注册。

联系我们

单位名称:云城区神马网络科技服务中心
网址: http://www.sinyosoft.com/
电话微信:135-4240-1089
联系人:刘付凤
售前及售后服务信箱: service@sinyosoft.com