1．长相不令人讨厌，如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。
2．气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。
3．与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。
4．不必什么都用“我”做主语。
5．不要向朋友借钱。
6．不要“逼”客人看你的家庭相册。
7．与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。
8．坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。
9．有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。
10．自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。
11．同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。
12．不要把过去的事全让人知道。
13．尊敬不喜欢你的人。
14．对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。
15．自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。
16．没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以，平常不要吝惜你的喝彩声。
17．不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。
18．榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听。
19．尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。
20．说话的时候记得常用“我们”开头。
21．为每一位上台唱歌的人鼓掌。
